产品案例分析PathSource的混乱与直观
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24 | 产品案例分析:PathSource的混乱与直观
PathSource 是一个关注学业和职场的应用,它的主要目标用户是学生以及一些职场新人,这款应用可以提供参考,帮助你去选择学校、专业,以及帮助你找工作。
围绕这个目的,PathSource 中提供了各种跟职业、专业、学校相关的信息和数据。其实仔细研究下来,会发现内容条理还是比较清晰的,但我觉得它整体的结构设计并不是很好,没有把这些东西很好地组织起来,好像到处都有内容,却不太容易用直觉去分辨他们的类型和结构。
导航的迷茫
这里先说一个 PathSource 导航不是特别清楚的地方。打开它的第一个页面之后,下面有几个 Icon,看起来像某种形式的导航,还可以横向滑动;而在整个结构下面,下面 Tab 的导航,两层导航。这种导航不罕见,但一般在概念上,两种导航尽量不要有交叉,否则就很容易让用户感到困惑。
你可以看一下这里的两套导航,你会怎么理解呢?我们点这几个 Icon 看一下,当我点这个的时候呢会进到一个页面,在这个页面上如果点返回,去到的不是刚才的首页,而是这个页面在信息架构结构上的上一层。
我个人不认为这是一个好的设计,这让我想起 Windows 下的资源管理器,在一个文件夹里面,会有两种回退操作。一种叫做向上,也就是打开当前目录的上一级目录。一种叫后退也就是推倒你的前一个位置。
前一种是基于文件结构的,后一种是基于路径的。这两种功能的差异在 Windows 下并不大,因为 Windows 是严格按照目录结构来管理文件的,虽然有快捷方式之类的,但它把文件结构非常明确地交代给用户。
在 MacOS 中,文件结构其实是被弱化的,我们可以去访问文档、音乐、照片,至于他们存在什么文件结构中,我们并不关心,操作系统也不让我们去关心;所以可以看到 MacOS 中只有后退前进,没有所谓的向上到上一层。当然,你可以用组合键 cmd+ 向上的箭头去到目录上一层,如果不停地向上,可能会看到一个挺出乎意料的文件结构,你可以试试。
而在互联网上,所有的内容都是基于链接的,也就是说那个“后退”动作,应该是路径的后退,而不是结构的向上。如果我们想要表现内容结构怎么办,其实是通过页面上的样式,比如面包屑之类的,去表现结构;点后退的时候,我们的预期就是回到刚才那个熟悉的页面,而不是去到一个没见过的,不在路径中的页面。
有些特别鸡贼的新闻网站,直接进入新闻详情页之后,它会篡改浏览器的后退位置。当用户点击后退时会跳到新闻列表页,而不是回到用户进入这个详情页之前的那张页面。
比如在朋友圈看到一篇新闻,打开看完之后点后退,我们本能地会期待回到朋友圈,结果它不,它打开了一个新闻列表,这样的特性,可以理解为是为了用户的留存和访问深度。但它确实是一个意料之外的跳转,体验并不好。
PathSource 这个导航,可能确实是好意。为了让用户更快速定位到这个应用中所拥有的概念,但却容易给用户尤其是新用户带来困扰。
视频的直观感染
第二点说另一个我觉得值得一提的东西,是 PathSource 的采访短视频。
这里的采访内容主要是让受访人来介绍自己的职业,目的是让学生或职场新人可以充分了解这个职业。
我非常喜欢这样的形式,这应该是这个应用的一个很大的亮点,我们虽然已经看到太多的短视频,但印象里都是搞笑的或者感人的,或者讲情怀的,似乎都是经过“设计和制作”的。
PathSource 中的视频制作并不是非常的精良,长度也不长,但却特别有价值。它能理解还没有进入这个工作岗位的人,对于这个岗位的好奇;而这样的采访视频,远比通过文字更加简单和有感染力,可以让用户获取一些对这个职业比较直接和感性的认知。
这样的内容也让这款应用变得特别有活力。我们其实有很多做内容的应用,或是一些产品中的内容模块,完全可以用这样形式的视频,来增强内容的丰富程度和感染力。不一定非要制作精良,特别系统性的视频,或许一些简短的,甚至看起来有一点粗糙的视频,只要在内容上有价值可能就很好。
最后想要特别提一下的是他的学校详情页,每张页面上都有这个学校的一些数据展示,整个页面组织得非常齐整,但并不枯燥,很多设计细节给了我不少启发,在移动端呈现大量数据,其实是一件挺难的事情。
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文章作者 anonymous
上次更新 2024-05-22