开篇词|为什么说项目管理是每个人的底层能力?
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你好,我是雷蓓蓓,一名程序员出身的项目经理,现在是网易杭研项目管理部总监。
我所负责的网易杭研项目管理部,从 2011 年成立以来,就一直在互联网项目管理领域深耕,现在我们已经有 30 多名专业的项目经理,为网易云音乐、网易严选、云计算、智慧企业等产品提供专业的项目管理服务。这八年来,我们做微专业视频课,经营公众号,还合写过一本介绍网易项目管理实战经验的《网易一千零一夜》,帮助更多人掌握项目管理技能。
我始终认为,项目管理这项技能,可不仅仅是项目经理才需要掌握的。当代项目管理发展之快已经超过了我们的想象,美国《财富》杂志就曾经预言,项目管理将是下一个世纪的首选职业。事实上,项目管理能力,已经成为一项职场人士的必备技能。
为什么要学习项目管理?
当极客时间的总编邀请我来写项目管理专栏时,我不禁感叹:“一个程序员的项目管理化时代,已经来临了!”
仔细想想,近一年来,在网易内部,程序员学习项目管理的热情也是水涨船高。为此我们专门开设了一个项目管理实战训练营,帮助程序员在实战中操练。这个训练营在网易内部拥有很好的口碑,深受广大程序员的喜爱。
那么,为什么这么多程序员要学习项目管理呢?
通常来讲,程序员精进的道路大概有两条:一条是走个人能力线,成为技术专家;另一条是借助团队能力往前走,成为技术管理者或业务管理者,只是这条路上的管理岗位是需要时机和坑位的,可遇不可求。
但是,项目管理则很不同,只要你在一个多人协作的团队,就一定会有项目管理的需求和机会。蓬勃兴起的项目管理学习热潮,为程序员开辟出第三条精进之路。
而且,不同于技术管理,这条路线走起来,几乎不需要任何外界依赖因素。一开始你甚至并不需要有组织的明确授权,你只需要在做好自己的基础上,学会更多的项目管理技能和方法,以项目整体目标为己任,主动操心和解决项目团队的问题,帮助团队做得更好就可以了。如果你这么做了,你的 leader 一定会很开心,你的技术之路也会越走越宽广。
实际上,我身边的很多技术管理者,都非常希望自己团队的程序员能够具备项目管理的 sense 和能力。在网易,已经有越来越多的主程开始承担项目管理职责,在他们的绩效考核中,也会明确写入一定比例的项目管理责任,这种类型的项目负责人已经逐渐成为组织中的中流砥柱。具备项目管理能力的程序员,无疑会在这个程序员严重同质化的局面下,拥有更多的竞争优势。
除此之外,我认为,项目管理是新一代“进化型”程序员的重要底层能力。
因为说到底,项目管理是一种组织整合能力。在传统的组织模式下,作为程序员,你只需要做好组织中的“螺丝钉”就好了。但超级个体时代的来临,会让项目管理这种组织能力,逐渐迁移到每一个个体身上,成为个体底层能力中全新的扩展接口。
优秀的程序员都很擅长与机器和代码打交道,但是,当场景扩展到需要通过团队去拿到项目结果时,对技术的高度关注,缺乏专业的方法和工具,以及不擅长沟通协作等,会让程序员遭遇到各种团队问题,很难发挥各个角色的协同整合作用,以实现真正的闭环。
想要让你的成果真正转化为对用户或客户有价值的产出,这是一个复杂的系统工程。而项目管理的思维和方法,构建出了一套多人协同的底层操作系统,是你从个体走向团队,必须具备的底层能力升级包。如果你能比别人更早地意识到这一点,你就已经走在了很多人的前面。
如何有效地学习项目管理?
那么,如果你真的想要学习项目管理,该从哪里开始呢?
项目管理作为一门学科,经过多年发展已经呈现出庞大的知识体系,光国际标准就有三套。就拿国内普及度最高的 PMI 标准体系来说,它将项目管理分为十大知识领域和五大过程组,共有 49 个子过程,600 多页内容。对于很多初学者来说,实战经验缺乏,书本知识会显得愈发晦涩难懂。
不是所有人都可以很幸运,能在关键成长期遇到师傅的引导。如果你完全依靠自己去摸索,要么在实践中撞得“头破血流”,要么迷失在大部头理论的海洋中,无法快速找到真正有效的解决之道。
八年的互联网项目管理实践下来,我越来越觉得,项目管理是科学、艺术的结合体,同时也是一门手艺。只有经过实践操作的磨砺,你才能真正掌握使用所有框架、方法和工具的正确时机和火候。
我们借用“体机用”的模型来看,“体”是本体,对应于项目管理的知识体系,比如《项目管理知识体系指南》;“用”是效用,对应于各种纷繁复杂的项目管理实践,比如某某公司的项目管理做法。这些都是可描述、可传授的,市面上你很容易可以找到相应的资料。
但是,这些内容都无法真正满足实战中多样化的学习需求。项目管理作为一门实践科学,最难掌握的,其实是“体机用”的这个“机”。这里说的“机”不光指时机,同时还意味着环境和条件,也就是说将知识技能和具体的“场景”相结合,才能发挥出真正的效用。
作为在项目管理领域磨砺了八年的“手艺人”,我深知,对“机”的把握是一种非常稀缺且不可替代的能力,这也是我非常想要在专栏里传递给你的核心能力。在网易长期对程序员进行项目管理实战培训的经历,让我积累出了一套真正着眼于实战“场景”的有效训练方法。
为了让你快速地掌握项目管理这门手艺,我为你梳理了一条项目管理的最佳学习路径。
专栏主要由 3 大模块组成:
- 在第 1 模块“常识篇”,我会为你介绍一套最简易的项目管理知识框架,避免你在庞大的知识体系中迷失方向。另外,我还会给你介绍初做项目管理时的误区,以免你走弯路。
- 在第 2 模块“硬技能篇”,我会给你展示一个项目的完整流程,结合网易互联网项目中的实战案例场景,详细介绍计划、变更、进展汇报、复盘收尾等过程中最高效的方法,分享给你一些项目管理的实用工具,让你能够迅速上手实践。
- 在第 3 模块“软实力篇”,我会聊聊常见的多维度沟通和跨部门协作问题,基于非职权领导力的六力模型,让你学会快速汇集信息数据,定位底层问题,并撬动更大的资源支撑。另外,我还会为你介绍 PMP 认证攻略,让你在项目管理进阶之路上再往前走一步。
如果我可以,你也一定行!
很多人跟我说,希望在这个实战专栏中,多听听我在实践中走过的“坑”。我真的很想对这些朋友说:“那你真的是找对人了!”
打从一开始,我就知道,自己并不是天生适合做项目经理的人。我内心敏感,胆子小,脸皮薄,不喜欢勉强别人,更不擅长当众发言。我自己也完全不敢想象,我会在项目经理这个岗位上,一干就是八年。
刚刚从程序员转做项目经理时,每一天我都觉得自己来错了地方。我本来好好的写代码,什么都行的一个人,怎么突然变成了“说的话也没人听,推的事也没人做,哪哪都不行”的人了呢?
现在回头去看时,我发现,这 8 八年时光,真的是宇宙给我的绝佳馈赠。我不仅学会了如此多样的“爬坑”技能,还学会了在各种充满限制的条件下,创造一切可能的条件,团结所有可以团结的力量,把每一个飘在空中的理想变成现实。
虽然我是项目经理,但我却坚定地认为,在一个组织中,项目经理并不是越多越好,而具备项目管理能力的人,却真的是越多越好。人人都可以成为优秀的项目经理,如果我可以,那么你也一定行!
最后,我想请你来聊一聊。如果你是刚刚接触项目管理,是什么让你对这个话题感兴趣呢?你对这个专栏会有什么样的期望?对于已经开始进行项目管理实践的同学,你最常遇到的问题或困惑是什么,想要自己在哪些方面有所加强?欢迎你畅所欲言,我在留言区等你!
文章作者 anonymous
上次更新 2024-03-17